适用情况:零售门店、体验店和商业空间改造
先说明销售品类、服务方式和顾客停留习惯。以体验为主的门店与快速购买的店铺,需要解决的问题不同;连锁门店还应提供现有品牌资料和运营要求,明确哪些统一、哪些允许根据场地调整。

把顾客流程和员工流程分别画出来
从进店浏览到体验、付款与离开,检查顾客能否理解商品分区。另画出员工补货、取物、包装和交接路线,再观察两条路线何处重合。布局选择应说明它解决了哪一项实际经营问题。
- 列出主要商品尺寸、陈列量和补货方式。
- 标明试用、等待、咨询与付款发生的位置。
- 核对仓储、清洁、包装和员工物品的空间。
确认场地与运营给出的条件
收集租赁交付资料和场地方提供的装修管理要求,记录门头、运输、作业安排及现有设施等需要确认的事项。对外带、预约或活动经营等特殊流程,也要提前说明,避免后期临时挤占展示区域。
下一步:用商品和操作演练平面方案
把代表商品、设备和一次典型交易放进方案中,检查展示是否完整、员工能否顺利服务。需求确认后,再深化灯光、材料与品牌表达,并记录预算包含的陈列道具和设备范围。
